1. Collecte et finalités des données
Le site collecte uniquement les données strictement nécessaires au traitement des
demandes des utilisateurs, à la gestion des relations et à l’amélioration des services
proposés. Les données collectées peuvent inclure le nom, le prénom, l’adresse e-mail, et
tout renseignement fourni via les formulaires de contact. La collecte se fait de manière
transparente, avec indication claire de la finalité.
2. Traitement et accès aux données
Les données personnelles sont traitées exclusivement par des membres autorisés de
l’équipe et ne sont pas transmises à des tiers sans consentement préalable, sauf
obligation légale. Les traitements sont réalisés dans le respect des principes de
confidentialité et de minimisation, conformément à la réglementation suisse et au RGPD.
3. Durée de conservation et sécurité
La durée de conservation des données est limitée au temps nécessaire pour atteindre les
objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Les données relatives à une demande
sont supprimées dès qu’elles ne sont plus utiles ou à l’expiration des délais légaux
applicables. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en Suisse ou
dans l’Union européenne.
4. Droits des utilisateurs
Conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données et au RGPD, chaque
utilisateur dispose de droits d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation
du traitement de ses données personnelles. Les demandes peuvent être adressées via le
formulaire de contact du site. Une réponse sera apportée dans un délai raisonnable.
5. Utilisation des cookies
Le site utilise des cookies afin d’assurer le bon fonctionnement, d’analyser la
fréquentation et d’améliorer l’expérience utilisateur. Les cookies soumis à consentement
peuvent être refusés à tout moment via les paramètres du navigateur ou le bandeau de
gestion des cookies. Les détails sont disponibles dans la politique relative aux
cookies.
6. Mesures de sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour garantir la
sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles. Cela inclut le
chiffrement des échanges, un accès restreint et des contrôles réguliers des systèmes
informatiques. L’équipe est sensibilisée à la protection des données et soumise à une
obligation de confidentialité.
7. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte de
l’évolution de la réglementation ou des pratiques internes. La date de mise à jour
figure en haut de page. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement la
présente politique.
8. Contact et informations complémentaires
En cas de question ou de demande d’information concernant la gestion des données,
l’utilisateur peut contacter le responsable de traitement via le formulaire du site.
Pour en savoir plus sur la gestion des cookies ou les aspects juridiques, consulter les
pages dédiées.